Voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casino diensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
- Accepteren van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en WBetz Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en wettelijke beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u minstens 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheid in uw jurisdictie) en de capaciteit hebben om een wettelijk bindend contract te sluiten. Wij behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkte jurisdictie.
- KYC en verificatie-eisen: Om bepaalde functies van de Dienst te gebruiken, kunnen we vereisen dat u identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie verstrekt. We zullen deze documenten uitsluitend gebruiken voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen van geld.
- Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen bevoegde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en Opnames
- Geaccepteerde betalingsmethoden: Wij accepteren verschillende betalingsmethoden, waaronder creditcard/debetkaart, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van geaccepteerde betalingsmethoden.
- Minimale en maximale limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opnamelimiet €5.000 is. Wij behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. Wij brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derde partijen of banken kunnen kosten in rekening brengen.
- Anti-witwasbeleid: Wij voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelingen en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
Bonussen en Promoties
- Hoe bonussen worden bijgeschreven: Bonussen worden bijgeschreven op uw account volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelrestricties kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een volledige lijst van actuele bonussen en promoties.
- Inzetvereisten: Om enige winsten te kunnen opnemen die voortkomen uit het gebruik van een bonus, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Verval- en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. Wij behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen bij vermoedelijk misbruik of manipulatie.
Spelervaring en Eerlijkheid
- Gebruik van RNG: Wij gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te garanderen.
- Spelfouten: In het geval van een spelfout behouden wij ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens de periode van de fout ongeldig te verklaren.
- Limieten op spel en verantwoord gokken hulpmiddelen: Wij moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten opleggen aan uw spel of toegang bieden tot verantwoord gokken hulpmiddelen zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluitingsopties.
Verantwoord Gokken
- Zelfuitsluitingsopties: U kunt uzelf uitsluiten van het spelen bij WBetz Casino voor een bepaalde periode door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra u bent uitgesloten, kunt u uw account niet meer openen of inzetten plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
- Stortings-, inzet- en sessielimieten: Wij moedigen u aan om limieten te stellen aan uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken hulpmiddelen.
Verboden Activiteiten
- Bonusmisbruik: Wij behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
- Fraude, samenspanning of manipulatie: U stemt ermee in geen enkele frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten uit te voeren tijdens het gebruik van de Dienst. Wij behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elke persoon die schuldig bevonden wordt aan dergelijk gedrag.
- Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is ten strengste verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.
Account Schorsing en Sluiting
- Vrijwillige accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra het account is gesloten, kunt u uw account niet meer openen of inzetten plaatsen.
- Schending van de Voorwaarden: Wij behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regulaties is.
- Inactiviteit en slapende accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande bedragen die aan ons verschuldigd zijn te recupereren.
Privacy en Gegevensbescherming
- Gegevensverzameling: Wij verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel van het aanbieden van onze Diensten en het voorkomen van witwassen van geld.
- Gebruik en opslag van persoonlijke gegevens: Wij bewaren uw persoonlijke gegevens veilig met behulp van encryptiemethoden die voldoen aan de industrienormen en nemen maatregelen om de bescherming ervan tegen ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
- GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien wij voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van, of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Beperking van Aansprakelijkheid
- Verliezen: Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die door u zijn geleden tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelfouten, systeemfouten of links van derden.
- Systeemfouten: Wij behouden ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing ongeldig te verklaren.
- Links van derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden geleverd door links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.
Wijzigingen en Updates
- Recht om de Voorwaarden te wijzigen: Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
- Kennisgeving van wijzigingen: Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele significante wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden onderhevig zijn aan wijziging en dat het uw verantwoordelijkheid is om ze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, gaat u akkoord met de herziene Voorwaarden.